מדיניות משלוחים

מדיניות משלוחים – WYLO

משלוח עד הבית חינם
כל הזמנה בישראל כוללת משלוח עד הבית ללא עלות נוספת.

זמני אספקה
זמן עיבוד ההזמנה הוא בדרך כלל 1–3 ימי עסקים.
זמן המשלוח המוערך לאחר מכן הוא 11–18 ימים.

אלו זמני אספקה משוערים בלבד, ובמקרים חריגים עשויים להתרחש עיכובים שאינם בשליטתנו.

מעקב אחר ההזמנה
כאשר מספר מעקב זמין, הוא יישלח ללקוח כדי שניתן יהיה לעקוב אחר התקדמות החבילה.

כתובת וטלפון
באחריות הלקוח לוודא שכתובת המשלוח ומספר הטלפון שהוזנו בהזמנה נכונים ומלאים. אם הבחנתם בטעות, צרו איתנו קשר בהקדם האפשרי.

משלוח מוגן
אנחנו רוצים שתהיו מכוסים עד שההזמנה מגיעה אליכם. במקרה שבו חבילה אובדת בדרך או מגיעה פגומה, צרו איתנו קשר ונבדוק את המקרה כדי לספק פתרון מתאים.